Clash Of Clans merupakan salah satu game strategi terbaik dengan ratusan juta penggunanya. Namun dalam menjalankan aplikasi ini seringkali ada beberapa masalah yang muncul seperti kehilangan akun yang terhubung baik dari akun google maupun facebook. Jika anda kehilangan akses ke akun anda maka anda harus membuat akun coc baru dan itu merupakan hal yang cukup menyebalkan. Karena game Clash Of Clans yang dimainkan secara online ini untuk bisa update ke level seperti semua akan membutuhkan waktu yang cukup lama.
Kehilangan akses ke akun Clash Of Clans bisa terjadi akibat hack atau lupa akun google yang sebelumnya telah dikaitkan dan ini tentunya merupakan masalah bagi penggila Clash Of Clans. Nah untuk mengatasi hal tersebut maka kami akan membagikan cara yang tepat untuk mengembalikan akun Clash Of Clans yang hilang.
Untuk bisa mengembalikan akun Clash Of Clans anda membutuhakn waktu cukup lama sehingga anda harus bersabar menghadapinya. Dimana caranya adalah dengan menghubungi pihak pengembang game Clash Of Clans yaitu supercell. Berikut adalah cara mengembalikan akun Clash Of Clans yang hilang :
- Langkah pertama adalah dengan membuka akun Clash Of Clans anda.
- Setelah terbuka maka anda klik tombol Setting di pojok kanan bawah.
- Kemudian klik Help and Support.
- Dimana dalam menu ini anda akan bisa memilih berbagai bantuan dan dukungan yang anda pilih. Untuk kasus ini maka anda pilih Lost Village.
- Setelah memilih Lost Village maka akan ada beberapa menu lagi pilihlah I Lost My Village! How do i get back?
- Langkah selanjutnya yaitu klik gambar Mail dipojok kanan atas, dimana langkah ini anda akan menghubungi pihak pengembang aplikasi Clash Of Clans yaitu Supercell dengen memberikan pesan “i did not join any clan when i lost my village“ atau "My Viilage has been hijack, please take it back to me." Setelah mengirim pesan tersebut ke CS Supercell maka anda tunggu beberapa jam.
- Setelah beberapa jam maka anda akan mendapat balasan seperti ini dari CS Supercell maka anda balas sesuai dengan yang anda ingat.
Ingat baik - baik, bahwa yang perlu dilakukan adalah mengirim via in-game Setting, dengan informasi sebagai berikut :
- Nama pasti dari desa yang hilang dan nama clan terakhir saat anda kehilangan desa anda. Jika anda tidak memiliki Clan saat desa anda hilang, maka informasikan dengan menulis “i did not join any clan when i lost my village“.
- Level TownHall dari desa Anda yang hilang.
- Level Clash Of Clans Anda.
Setalah itu isi pesan dengan bahasa inggris yang menjelaskan tentang permohonan agar akun Clash Of Clans anda dikembalikan. Bila anda kesulitan dalam mencari kata kata silahkan anda isi dengan teks di bawah ini :
Pertanyaan Ke-1 dari CS Supercell :
Supercell :
Hey Chief,
Thanksfot reaching out to us.
I understand that you have issues with your account.
Before proceeding, I'll need the following so that we will be able to look into the conrrect village details.
1. Your username (exact village name) :
2. Clan name (if any) :
3. Town Hall level :
4. XP level (the number in the "blue star" ?) :
Please let me know if you have any other questions or comments.
Regards
Contoh jawaban :Pertanyaan Ke-2 dari CS Supercell :
Hi dear, Sorry to disturb your work, I have a problem it is I lost my village i want to get it back with some this informations :
1. Village Name : (Nama anda yang hilang).
2. Clans Name : (Isi Nama Clan yang sedang anda ikuti sebelum hilang).
3. Town Hall Level : (Level halaman desa kamu yang hilang).
4. XP Level : (Level XP desa kamu yang hilang).
Please i need your help, Thank you.
Pihak Supercell nantinya akan membalas pesan anda kurang lebihnya seperti ini.
Supercell :
- When you start playing this game : (Kapan anda memainkan Clash Of Clans pertama kali, boleh di berdasarkan Bulan dan Tahun).
- And where did you create it : (Dimana Negara / Kota pertama kali anda memainkan Clash Of Clans).
- How did you lose your vilalge : (Alasan kenapa anda bisa kehilangan desa anda).
- What device(s) do you use to play the account: (Ponsel apa yang kamu gunakan pada saat bermain Clash Of Clans).
Contoh jawaban :Setelah pesan tersebut dikirim pihak supercell akan membalas beberapa Tips untuk mengembalikan village anda semula yaitu dengan memberikan Kode village anda, untuk cara memasukan kode village kamu cukup buka aplikasi game Clash Of Clans :
- I Start playing the game about January or February 2015
- I create it about 1/2015 or 2/2015 in Lampung Timur, Indonesia. I’m sorry to forget exactly moth i create it
- I lost my vilalge because i have to Hard Reset my Device and i don’t connecting my village to Google Play, This is my bad.
- I play this village in Asus Zenfone 4 Please recover this village to my google account emailakunmu@gmail.com. Thank you for your support, God Bless You.
1. Setting.
2. Link a Device .
3. This is a new Device.
4. Masukan kode yang diberikan oleh Supercell.
Semoga dengan cara diatas akun Clash Of Clans kesayangan kalian bisa kembali lagi. Buat pelajaran kita semua setiap kali membuat akun Clash Of Clans pastikan sudah tersigin ke email. Jadi kalau ada apa-apa bisa di kembalikan dengan mudah .